FAQ

Jaki jest koszt dostawy?
Poczta Polska - przedpłata: 14,99 zł, a od 200 zł Darmowa Dostawa
Poczta Polska - pobranie: 16,99 zł
Paczkomaty InPost - przedpłata: 9,99 PLN, a Darmowa Dostawa od 200 zł
Paczka w Ruchu - przedpłata: 9,99 PLN, a Darmowa Dostawa od 200 zł
Kurier DPD - przedpłata: 14,99 PLN, a Darmowa Dostawa od 200 zł
Kurier DPD - pobranie: 15,99 PLN

Jaki jest czas oczekiwania na zamówienie?
Przy każdym produkcie podany jest czas realizacji na dany produkt. Zatem czas realizacji to czas, w którym zamówienie od nas wyjdzie. Należy więc doliczyć jeszcze czas dostawy do klienta.

Jak najszybciej znaleźć w sklepie poszukiwany produkt?
1. Korzystając z wyszukiwarki sklepowej, która znajduje się na środku sklepu
2. Przeglądając główne, rozwijane menu (na górze sklepu) i przechodząc do interesujących kategorii.

Czy mogę zapłacić za zamówienie przelewem zwykłym?
Tak, dane do przelewu:
Numer konta:
UWAGA! Zmiana numeru konta bankowego.
Alior Bank
04 2490 0005 0000 4600 3709 9556
eCommerce Factory Spółka Akcyjna (dawne Bezokularow.pl Spółka Akcyjna)
62-241 Żydowo
ul. Ojca Swiętego Jana Pawła II 21
W tytule przelewu wystarczy podać numer swojego zamówienia.

Mam dwie różne wady wzroku na obu oczach, jak powinienem dokonać zakupu?
W naszej ofercie posiadamy wyłącznie fabrycznie zamknięte, oryginalne opakowania soczewek. W przypadku dwóch różnych wad wzroku na obu oczach należy zakupić dwa pudełka.

Jaki płyn pielęgnacyjny pasuje do moich soczewek?
Wszystkie płyny w naszej ofercie są odpowiednie do pielęgnacji soczewek kontaktowych miękkich (wszystkich soczewek w naszej ofercie).